Abandono de Trabajo: Procedimiento para Recursos Humanos y Aspectos Legales
El abandono de trabajo es una situación que puede generar incertidumbre tanto para la empresa como para el trabajador. Es fundamental que las empresas cuenten con un procedimiento claro para abordar este tipo de casos, garantizando el cumplimiento de la normativa laboral y evitando conflictos legales.
El Código del Trabajo de Chile establece que el abandono de trabajo es una causal de despido justificado bajo el Artículo 160, N°4. Esto ocurre cuando un trabajador se ausenta de sus labores sin justificación por un período prolongado o cuando deja sus funciones sin autorización del empleador. Para que la empresa pueda desvincularlo de manera legal, debe seguir un proceso adecuado.
El empleador debe registrar la inasistencia del trabajador en el sistema de control de asistencia de la empresa. Esto servirá como respaldo en caso de que se requiera justificar la desvinculación.
Al segundo día de ausencia sin aviso, el área de Recursos Humanos debe intentar contactar al trabajador a través de los medios disponibles, como teléfono, correo electrónico o WhatsApp. Se recomienda dejar constancia de estos intentos.
Si el trabajador presenta una justificación válida, como una licencia médica o un evento de fuerza mayor, se debe analizar la documentación correspondiente y tomar una decisión sobre su reincorporación o eventual sanción disciplinaria.
Si el trabajador no responde y su ausencia persiste por más de cuatro días hábiles, la empresa puede proceder con el despido bajo la causal de abandono de trabajo. Para esto, se debe:
Enviar una carta de despido por correo certificado.
Notificar la desvinculación a la Dirección del Trabajo.
Pagar las remuneraciones adeudadas hasta la última fecha efectivamente trabajada.
En algunos casos, el trabajador puede optar por presentar su renuncia formal tras recibir el aviso de la empresa. En este escenario, se debe gestionar la salida de acuerdo con las normativas vigentes, asegurando el pago de sus derechos laborales correspondientes.
Para prevenir conflictos legales y reclamos ante la Inspección del Trabajo, es clave que la empresa:
Mantenga registros detallados de asistencia y comunicaciones con los trabajadores.
Aplique un protocolo estandarizado para estos casos.
Asesore a los trabajadores sobre la importancia de informar sus ausencias con anticipación.
Contar con un procedimiento estructurado no solo protege a la empresa de eventuales demandas, sino que también permite una gestión más eficiente y justa del recurso humano. ¿Tu empresa tiene un plan para manejar estas situaciones? Comparte tu experiencia en los comentarios.